Die Apothekenbranche sieht sich mit erheblichen Herausforderungen konfrontiert: Ressourcenknappheit, Nachwuchsmangel und zunehmende Bürokratie prägen das Bild. Und inmitten dieser schwierigen Lage drängen branchenfremde Akteure wie DM und Amazon verstärkt auf den Gesundheitsmarkt.
Parallel dazu steigt die Nachfrage nach digitalen Gesundheitslösungen stetig. Kunden erwarten eine nahtlose Integration von Online- und Offline-Services. Doch es gibt Lösungen, um diesen Anforderungen gerecht zu werden und Kunden ein modernes und vernetztes Apothekenerlebnis zu bieten.
Im Vortrag beleuchten wir, wie Apotheken sich in diesem dynamischen Umfeld behaupten können. Trotz der Konkurrenz durch internationale Versender und neuen Marktteilnehmer besitzen Apotheken vor Ort entscheidende Vorteile: persönliche Beratung, individuelle Kundenbetreuung und innovative Services. Durch die Kombination dieser Stärken mit digitalen Angeboten können sie sich erfolgreich positionieren und ihre Zukunft sichern.
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